Worst trip ever
Il peggior viaggio di sempre. Avevo viaggiato con Noma Collective più volte prima, ma il mio viaggio a Cusco/Machu Picchu è stato gestito così male che probabilmente sarà l'ultimo.
Ho pagato circa 2.500 $ DOPO uno sconto per una settimana per me e la mia ragazza, e il valore era lontanissimo da quello che è stato offerto. L'alloggio a Cusco sembrava essere elencato online per una frazione di quanto abbiamo pagato e, quando siamo arrivati, sembrava sporco, deludente e ben al di sotto dello standard che mi aspettavo da Noma. L'alloggio a Machu Picchu era ancora peggio. Era un ostello fatiscente e sporco e il bagno puzzava forte di urina. Ho scelto di non fare la doccia perché il bagno sembrava così antigienico. Non sono riuscito nemmeno a trovare il posto su Google Maps o in alcun annuncio, quindi non so nemmeno come siano riusciti a prenotare un posto così schifoso.
La parte più inaccettabile è stata la disorganizzazione riguardo a Machu Picchu stesso. Era l'intero motivo per cui le persone avevano prenotato il viaggio, eppure molte persone del gruppo non avevano nemmeno i biglietti d'ingresso confermati. Per un'azienda che vende un'esperienza a Machu Picchu, quel livello di scarsa pianificazione è scioccante. Ha creato stress, incertezza e frustrazione in tutto il gruppo invece di entusiasmo.
Noma si presenta come una travel community curata, ma questo viaggio sembrava più un pacchetto troppo caro e gestito male, messo insieme senza la cura che una destinazione da bucket list merita. L'aspetto di community che vendono è stato completamente rovinato perché la cosa principale su cui le persone hanno legato è stata quanto fosse brutta l'esperienza.
Si visita Machu Picchu per la prima volta una volta sola. Noma ha trasformato quello che doveva essere un viaggio irripetibile in un casino stressante, deludente e troppo caro.
Dopo cinque viaggi con Noma, mi aspettavo molto di meglio. Sulla base di questa esperienza, sconsiglierei vivamente a chiunque di prenotare con loro, soprattutto per una destinazione importante dove una pianificazione scadente può rovinare l'intero viaggio.
Worst trip ever. I had traveled with Noma Collective multiple times before, but my Cusco/Machu Picchu trip was so poorly run that it will likely be my last.
I paid around $2,500 AFTER a discount for one week for myself and my girlfriend, and the value was nowhere close to what was delivered. The Cusco accommodation appeared to be listed online for a fraction of what we paid, and when we arrived, it felt dirty, disappointing, and far below the standard I expected from Noma. The Machu Picchu accommodation was even worse. It was a run down, dirty, hostel and the bathroom smelled strongly of urine. I chose not to shower because the bathroom felt that unsanitary. Couldn’t even find the place on Google maps or any listings so not even sure how they managed to book such a crappy spot.
The most unacceptable part was the disorganization around Machu Picchu itself. This was the entire reason people booked the trip, yet many people in the group did not even have confirmed tickets to enter. For a company selling a Machu Picchu experience, that level of poor planning is shocking. It created stress, uncertainty, and frustration across the group instead of excitement.
Noma markets itself as a curated travel community, but this trip felt more like an overpriced, poorly managed package thrown together without the level of care a bucket-list destination deserves. The community aspect they sell was completely damaged because the main thing people bonded over was how bad the experience was.
You only get one first time visiting Machu Picchu. Noma turned what should have been a once-in-a-lifetime trip into a stressful, disappointing, and overpriced mess.
After five trips with Noma, I expected much better. Based on this experience, I would strongly caution anyone against booking with them, especially for a major destination where poor planning can ruin the entire trip.
Noma Collective