Beware - consider skipping longer journeys
A RY tem uma ótima missão e é um ótimo meio de conhecer outros viajantes solo! Mas cuidado, essa empresa não trata seus clientes direito. É tolerável para um programa de um mês, mas se você quiser entrar em uma jornada de 12 meses, logo vai perceber que eles ignoram críticas importantes e tratam você como criança em colônia de férias, e não como adultos que pagam milhares de dólares por um serviço. E as críticas são justas e básicas: coisas relacionadas a voos, acomodações, transparência sobre os passeios, como se orientar na comunidade da ry, etc. Eles parecem esquecer que não estamos de férias, agora a gente mora aqui…
Tudo o que posso dizer é que estou muito decepcionado.
RY has a great mission and it is a great vehicle to meet other solo travelers! But beware, this company doesn’t treat their customers properly. It is tolerable for a one month long program but if you want to sign up for a 12 month journey you’ll quickly find that they ignore critical feedback and treat you like children at camp rather than adults who are paying thousands of dollars for a service. And the feedback is fair and basic things around flights, accommodations, transparency on excursions, navigating the ry community, etc. They seem to forget that we’re not on vacation, we live here now…
All I can say is that I’m so disappointed.