@nasowusu

RY a une super mission et c'est un excellent moyen de rencontrer d'autres voyageurs solo ! Mais attention, cette entreprise ne traite pas correctement ses clients. C'est tolérable pour un programme d'un mois, mais si vous voulez vous inscrire pour un voyage de 12 mois, vous verrez vite qu'ils ignorent les retours critiques et vous traitent comme des enfants en colonie de vacances plutôt que comme des adultes qui paient des milliers de dollars pour un service. Et les retours sont justes et basiques : des choses autour des vols, des hébergements, de la transparence sur les excursions, de la manière de s'y retrouver dans la communauté ry, etc. Ils semblent oublier que nous ne sommes pas en vacances, nous vivons ici maintenant…
Tout ce que je peux dire, c'est que je suis tellement déçu.

RY has a great mission and it is a great vehicle to meet other solo travelers! But beware, this company doesn’t treat their customers properly. It is tolerable for a one month long program but if you want to sign up for a 12 month journey you’ll quickly find that they ignore critical feedback and treat you like children at camp rather than adults who are paying thousands of dollars for a service. And the feedback is fair and basic things around flights, accommodations, transparency on excursions, navigating the ry community, etc. They seem to forget that we’re not on vacation, we live here now…
All I can say is that I’m so disappointed.